Les Musées de Sitges ont dévoilé mercredi leur plan d’accessibilité 2026-2029, un document stratégique qui définit la voie à suivre pour amener les musées vers un modèle plus accessible, inclusif et engagé en faveur de la diversité. Élaboré par Andrea Granell, docteure en psychologie et titulaire d’un master en production culturelle et communication, ce plan vise à assurer l’accès, la compréhension et le plaisir du patrimoine culturel à tous, sans distinction de capacités physiques, sensorielles ou cognitives.

Le Plan d’accessibilité bénéficie du soutien et du financement de la Generalitat de Catalunya, ce qui renforce sa valeur stratégique et son alignement sur les politiques publiques en matière d’accessibilité culturelle. Conçu comme un instrument pratique et réaliste, le document propose une mise en œuvre progressive sur quatre ans qui permet de garantir des améliorations continues en matière d’accessibilité, tout en préservant la valeur historique et architecturale des équipements muséaux de Sitges.

L'accessibilité universelle comme axe majeur du plan

Le plan se fonde sur le concept d’accessibilité universelle comme axe majeur, la définissant comme la combinaison de l’accessibilité physique, sensorielle et cognitive, tout en prenant en compte la nécessité de surmonter les barrières comportementales. Cette approche redéfinit l’accessibilité de manière plus large que les seules modifications architecturales. Elle met l’accent sur la communication, la compréhension du contenu, l’autonomie du public et la qualité globale de l’expérience culturelle. 

En ce sens, l’accessibilité est considérée comme une chaîne continue qui englobe toutes les phases de la visite : avant, pendant et après. Des informations préalables à la visite et de la communication numérique à l’expérience dans les espaces d’exposition, en passant par l’accueil du public et la relation ultérieure avec la communauté. Le plan est fondé sur une vision inclusive selon laquelle les mesures d’accessibilité profitent à l’ensemble de la population et pas seulement aux personnes handicapées. Elles contribuent ainsi à la création d’expériences culturelles plus claires, plus compréhensibles et plus enrichissantes pour tous.

Le musée Cau Ferrat et le musée Maricel au coeur du projet

Le plan se concentre principalement sur le musée Cau Ferrat et le musée Maricel, deux bâtiments classés faisant partie du groupe des Musées de Sitges. Bien que des améliorations aient été apportées à ces bâtiments ces dernières années, leur configuration architecturale comporte encore certaines limitations qui exigent des interventions réfléchies et respectueuses pour préserver leur valeur historique.

Dans ce contexte, la singularité des Musées de Sitges s’est exprimée jusqu’à présent par le développement d’audiodescriptions et l’intégration de panneaux tactiles pour certaines œuvres des expositions temporaires. Ces actions ont permis de sensibiliser les musées à la diversité sensorielle et cognitive, et ont servi de base à l’élaboration d’un plan plus vaste, mieux structuré et tourné vers l’avenir.

Le document comprend aussi une analyse du contexte social et territorial de Sitges, une commune dont la population est diverse et qui compte un grand nombre de personnes en situation de handicap ou présentant des besoins spécifiques, reconnus ou non officiellement. Cette réalité montre qu’il est essentiel de disposer d’espaces culturels accessibles tant pour les habitants que pour les visiteurs.

Un processus participatif ancré dans le territoire

L’un des aspects les plus remarquables du Plan d’accessibilité est son approche participative. Son élaboration a nécessité l’implication directe d’acteurs du territoire, à travers un focus group et des questionnaires en ligne, avec la participation de personnes en situation de handicap, d’organisations sociales, de professionnels de la culture, de l’éducation et de la santé, du personnel des Musées de Sitges et du public visiteur.

Ce processus a permis d’identifier les besoins réels, les expériences des visiteurs et des propositions concrètes d’amélioration, et a favorisé la création d’un espace de dialogue et de coresponsabilité entre l’institution muséale et la communauté.

39 Actions soécifiques et mise en oeuvre progressive

Le plan d’accessibilité s’appuie sur un diagnostic rigoureux, sur les évaluations MUSA actualisées du département de la culture de la Generalitat de Catalunya, ainsi que sur des visites techniques des équipements. En se basant sur cette analyse, 39 mesures concrètes ont été établies, qui abordent des domaines tels que l’accès aux bâtiments et la mobilité intérieure, les espaces d’accueil et la réception, la signalisation et l’orientation, le contenu des expositions et la muséographie, ainsi que les ressources accessibles (tactiles, auditives, visuelles et cognitives), la communication numérique et le site web, la formation du personnel et les protocoles d’accueil du public, la sécurité et les plans d’évacuation accessibles.

Les actions sont planifiées dans un calendrier annuel étalé sur la période 2026-2029, avec des critères de priorité, d’impact et de faisabilité qui permettent de mettre en œuvre les améliorations de manière progressive et durable.

Culture, bien-être et cohésion sociale

Le plan d’accessibilité s’inscrit dans une vision globale des Musées de Sitges en tant que lieux de bien-être, de santé et de solidarité sociale. Il renforce les axes de travail déjà engagés en partenariat avec des organisations sociales et culturelles. Cet engagement fait des musées des acteurs actifs dans la construction d’une ville plus inclusive, en harmonie avec les politiques publiques en matière d’accessibilité et de tourisme accessible. Cette approche inclusive s’applique également à la politique d’acquisition d’œuvres d’art, qui prend en compte la nécessité de mettre en valeur les artistes présentant une diversité fonctionnelle, en promouvant une représentation plus diversifiée et équitable dans les récits muséaux et en élargissant les voix présentes dans le discours culturel.

Ce plan marque une étape décisive pour les Musées de Sitges dans la transformation de leur modèle muséal, en considérant l'accessibilité non seulement comme une obligation légale, mais aussi comme une opportunité d’améliorer l’expérience culturelle de chaque personne.