Turismo de Sitges continúa con el ciclo de webinars para profesionales del sector, el jueves 12 de noviembre, a las 12.30 horas. Con el título 'Retos del sector turístico de Sitges en el marco de la agenda 2030', en el seminario online expondrá la conveniencia de apostar por un modelo de desarrollo sostenible en el marco del compromiso Biosphere, del cual Sitges forma parte desde de 2016 y trabaja para conseguir la máxima distinción Gold, en cooperación con el sector privado.
Javier Benayas, Catedrático de Ecología de la Universidad Autónoma de Madrid, y miembro del Consejo Asesor de la Red Española de Desarrollo Sostenible (REDS / SDSN); Patricio Azcárate, secretario general del Instituto de Turismo Responsable (ITR); Vanesa Mas, jefe de la Unidad de Gestión Territorial de la Oficina Técnica de Turismo de la Diputació de Barcelona, e Irina Miranda, técnica de Turismo de la Agència de Desenvolupament Economic NODE, serán los encargados de conducir la sesión.
Los webinar son gratuitos y se puede participar previa inscripción a turisme@sitges.cat .
Costumer journey para la captación y fidelización de clientes
El ciclo de seminarios online continuará el jueves 19, a la misma hora, de la mano del consultor y experto en estrategia de contenidos, Javier Montoro. Colaborador con empresas como Novartis, Moto GP, Nike, Boehringer, Affinity, GAES o Porsche, entre otros Montoro hablará sobre la captación y fidelización de clientes a través de estrategias como el costumer journey , la adaptación de mensajes a los diferentes canales o la definición de estrategias para llegar al público.
