Turisme de Sitges continua amb el cicle de webinars per a professionals del sector, el dijous 12 de novembre, a les 12.30 hores. Amb el títol ‘Reptes del sector turístic de Sitges en el marc de l’agenda 2030’, al seminari online s’exposarà la conveniència d’apostar per un model de desenvolupament sostenible en el marc del compromís Biosphere, del qual Sitges forma part des del 2016 i treballa per aconseguir la màxima distinció Gold, en cooperació amb el sector privat.

Javier Benayas, Catedràtic d’Ecologia de la Universitat Autònoma de Madrid, i membre del Consell Assessor de la Red Española de Desarrollo Sostenible (REDS/SDSN); Patricio Azcárate, secretari general de l'Institut de Turisme Responsable (ITR); Vanesa Mas, cap de la Unitat de Gestió Territorial de l’Oficina Tècnica de Turisme de la Diputació de Barcelona, i Irina Mirande, tècnica de Turisme de l’Agència de Desenvolupament Econòmic NODE Garraf, seran els encarregats de conduir la sessió.

Els webinar és gratuït i es pot participar prèvia inscripció a turisme@sitges.cat.

Costumer journey per a la captació i fidelització dels clients

El cicle de seminaris online continuarà, el dijous 19, a la mateixa hora, de la mà del consultor i expert en estratègia de continguts, Javier Montoro. Col·laborador amb empreses com Novartis, Moto GP, Nike, Boehringer, Affinity, GAES o Porsche, entre altres Montoro parlarà sobre la captació i fidelització de clients a través d’estratègies com el costumer journey, l’adaptació de missatges als diferents canals o la definició d’estratègies per arribar al públic.