El curso gratuito Creación y Comercialización de un producto turístico ha finalizado, después de dos días de formación en los que se ha dotado a las empresas turísticas locales de herramientas para la creación y venta de productos turísticos. Este era el principal objetivo del curso que, impulsado por la Concejalía de Turismo del Ayuntamiento de Sitges con la consultora Turismo Vivencial, pretendía también actualizar tanto los productos como los canales de venta para mejorar la competitividad de las empresas en el mercado turístico actual, marcado por la situación de pandemia.

El curso ha incidido en aspectos claves del sector como la figura del anfitrión, la adaptación del storytelling al cliente, el nuevo perfil del turista, y en la necesidad empresarial de generar vínculos y compartir recursos en el momento de comercializar sus productos.

El anfitrión es aquella persona conocedora del destino y que tiene como objetivo fidelizar al cliente. Más allá de ofrecer un servicio turístico, ejerce de prescriptor de la ciudad, acompañando, descubriendo y dando a conocer los activos turísticos de la manera más auténtica posible. La pandemia ha cambiado las prioridades de los clientes y la previsión es, que en la temporada 2021, la conciencia medioambiental, la tecnología, la innovación, la sostenibilidad y la seguridad serán los aspectos mejor valorados por un turismo que será, también según las previsiones, de proximidad y que opta por los desplazamientos en vehículo privado en grupos burbuja.

La formación ha finalizado con talleres prácticos de creación de producto para vender a agencias de viajes.