La ville de Sitges continue d’accorder une grande importance à l’accessibilité touristique et compte déjà plusieurs espaces de la ville inscrits sur la plateforme PROA. Cet outil numérique, lancé par le service tourisme, permet aux lieux touristiques, aussi bien publics que privés, de s’auto-évaluer et de s’améliorer en matière d’accessibilité. À l’heure actuelle, le projet compte déjà sur la participation des plages, bâtiments municipaux, espaces culturels, hôtels, campings, entreprises d’activités et commerces de Sitges, qui ont entamé le processus d’auto-évaluation à l’aide du nouveau logiciel.

Cette plateforme gratuite permet d’analyser le niveau d’accessibilité des espaces dans six domaines : vision, audition, mobilité réduite, fauteuil roulant, besoins familiaux et accessibilité cognitive. Après que les services touristiques auront effectué leur auto-évaluation, le personnel technique de la mairie, agréé comme auditeur en accessibilité, se chargera de la validation. Chaque établissement recevra ensuite un rapport détaillé contenant des recommandations spécifiques pour améliorer son accessibilité, favorisant ainsi un environnement plus inclusif et plus compétitif pour le public.

Le conseiller municipal en charge du tourisme, Xavier Ripoll, souligne : « nous sommes heureux de voir que les premiers établissements touristiques de Sitges figurent déjà dans le système PROA. Nous encourageons tous les établissements et services liés au tourisme, tels que les restaurants, les hébergements, les magasins ou les entreprises d’activités, à nous rejoindre et à s’inscrire sur la plateforme. La municipalité fournit une assistance individualisée à tous les établissements qui souhaitent adhérer au projet. » Il a également ajouté : « améliorer l’accessibilité, c’est faire le pari d’un tourisme de qualité, responsable et ouvert à tous ».

Le système PROA s’inscrit dans la démarche « Tourisme pour tous » de la Generalitat de Catalunya, qui bénéficie du soutien de Tourisme de Catalogne et du gouvernement provincial de Barcelone, et positionne Sitges en tête des destinations en termes d’accessibilité et d’engagement social. Au cours des prochaines phases du projet et dans le cadre de la création du nouveau site web de tourisme prévu pour 2026, toutes les entreprises qui auront évalué l’adaptabilité de leurs espaces à travers PROA figureront dans le nouveau guide d’accessibilité touristique en ligne.

Les services touristiques souhaitant adhérer à PROA ou ayant des questions ou des demandes au sujet de la plateforme peuvent contacter le service tourisme par mail en écrivant à professionalsturisme@sitges.cat.