Sitges consolida el despliegue del software de accesibilidad turística PROA
Como novedad, ahora se pueden evaluar nuevas categorías de negocio vinculadas al turismo profesional, como centros de congresos y recintos feriales.
Treinta y cinco empresas y servicios turísticos de Sitges ya se han autoevaluado a través de la plataforma PROA (Programa de Accesibilidad Turística), una herramienta digital gratuita impulsada por la concejalía de Turismo del Ajuntament de Sitges que permite a equipamientos, establecimientos y servicios turísticos del municipio, tanto públicos como privados, analizar su nivel de accesibilidad.
Esta cifra pone de manifiesto el creciente compromiso del sector turístico local con un modelo de destino más inclusivo, accesible y competitivo. El concejal de Turismo, Xavier Ripoll, destaca que “la accesibilidad es un elemento clave para garantizar un turismo de calidad y para reforzar la competitividad del destino. El crecimiento de PROA demuestra la implicación del sector y el compromiso compartido para hacer de Sitges un destino abierto a todo el mundo”.
La plataforma PROA se dirige a una amplia tipología de recursos y servicios turísticos, como hoteles, apartamentos, campings y viviendas de uso turístico (HUT); restaurantes, comercios y servicios de transporte como el taxi; museos, patrimonio cultural, centros históricos y oficinas de turismo; así como playas, zonas de baño, itinerarios y actividades indoor y outdoor. Recientemente, además, se han incorporado nuevas categorías vinculadas al turismo profesional, como centros de congresos y recintos feriales, espacios de reuniones y espacios singulares para eventos.
Los establecimientos pueden analizar su nivel de accesibilidad en seis ámbitos: visual, auditiva, movilidad reducida, silla de ruedas, necesidades familiares y accesibilidad cognitiva, y recibir recomendaciones personalizadas para avanzar en la mejora continua de la experiencia de las personas usuarias.
En paralelo, el software PROA se integrará en la nueva web turística Sitges Anytime, actualmente en desarrollo, lo que permitirá dar mayor visibilidad a los recursos del municipio que forman parte de la plataforma. El proyecto de la nueva web está desarrollado con financiación de los fondos europeos Next Generation EU, en el marco del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino.
Apoyo municipal a los recursos turísticos
La concejalía de Turismo ofrece acompañamiento personalizado a todas las empresas y entidades que quieran incorporarse a la plataforma. El sistema PROA se enmarca en la estrategia de Turismo para Todos y contribuye a posicionar Sitges como un destino referente en accesibilidad, inclusión y responsabilidad social.
Para cualquier duda o información sobre el proceso, las personas interesadas pueden contactar con la concejalía de Turismo del Ajuntament de Sitges a través del correo profesionalsturisme@sitges.cat.
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